Livraison et retour offerts

Chez Dafy vous avez le choix pour votre livraison gratuite :

• La livraison en magasin
• Le Click&Collect 2H

Toujours plus proche de chez vous !

Dafy vous offre la possibilité de vous faire livrer gratuitement en magasin sans minimum d’achat. Choisissez le magasin Dafy le plus proche de chez vous parmi nos 200 points de vente et confirmez votre commande. Le jour où votre colis arrivera dans votre magasin, vous recevrez un mail avec un code de retrait, pour la retirer gratuitement au comptoir de votre magasin Dafy.

Commandez plus rapidement

Dafy vous propose également de retirer votre colis gratuitement sous 2H dans votre magasin Dafy grâce au Click&Collect 2H. Pour cela, il suffit simplement de vérifier la disponibilité de vos articles dans votre magasin Dafy, et de sélectionner « RETIRER SOUS 2H ». Dès que vous recevez la confirmation du magasin par mail, vous n’avez plus qu’à récupérer votre commande. Pas de perte de temps dans les rayons ni à la caisse puisque vous avez déjà réglé votre commande en ligne.

Que ce soit pour une livraison gratuite en magasin ou en point relais, vous disposez de 100 jours pour changer d’avis gratuitement. Une erreur de taille ou de référence ? Vous avez conservé l’emballage d’origine et les étiquettes ? Il suffit alors de demander un retour via votre espace client. Une fois connecté sur votre compte, cliquez sur « Annuler ou renvoyer un article », puis laissez-vous guider par la procédure. Vous pourrez ainsi imprimer votre bon de retour à glisser dans votre colis, et l’étiquette de transport Chronopost à coller sur votre carton. Celle-ci vous permettra de déposer gratuitement votre colis dans un bureau de poste ou dans le point relais que vous avez choisi auparavant. Dafy prend en charge votre premier retour. Si vous deviez en faire un deuxième, celui-ci sera à votre charge. Enfin si vous souhaitez faire un échange d’un article retiré sous 2H dans votre magasin Dafy, vous disposez alors de 14 jours pour ramener votre colis dans votre magasin Dafy.